Privacy Policy
Rainafrica.nl (ZININZ B.V.) respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers, zowel in de winkel als op haar site en draagt er zorg voor dat de persoonsgegevens die u ons verschaft vertrouwelijk en uiterst zorgvuldig worden behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen en om onze dienstverlening te personaliseren. Alle persoonsgegevens worden met inachtneming van de bepaling van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WPB) verwerkt.
Behandeling van informatie
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling zo goed en gemakkelijk mogelijk uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Tevens gebruiken wij deze informatie om onze dienstverlening te personaliseren.
Aanpassen persoonsgegevens
Nadat u zich heeft ingeschreven op onze website kunt u, indien gewenst, uw persoonsgegevens wijzigen door te gaan naar ‘Mijn Gegevens’ bovenaan iedere pagina. Met uw gebruikersnaam, password en geboortedatum kunt u de informatie vervolgens aanpassen. De gewijzigde gegevens worden direct in onze database gewijzigd. Uitschrijven kan via dezelfde manier of door contact met ons op te nemen via klantenservice@rainafrica.nl.
Tip een vriend(in)
Indien u gebruik wenst te maken van de dienst om een vriend(in) te attenderen op onze site, zullen wij u vragen om zijn/haar naam en e-mail adres. Wij verzenden vervolgens automatisch een e-mail om hem /haar uit te nodigen op onze site. Wij bewaren deze informatie niet en gebruiken deze informatie alleen voor het verzenden van dit eenmalige e-mail bericht.
Recensie
Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonsgegevens toevoegt. We waarderen het zeer als onze bezoekers hun mening geven, maar behouden ons het recht voor om bijdragen die niet aan onze site-voorwaarden voldoen niet te publiceren.
Communicatie
U kunt aangegeven of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. Wij informeren u dan over ontwikkelingen van RAIN en over speciale aanbiedingen/acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, dan kunt u zich uitschrijven via onze website of via klantenservice@rainafrica.nl.
Indien er een concrete vraag bestaat ten aanzien van uw bestelling of een onduidelijkheid in de administratie, dan maken wij ook gebruik van uw e-mail adres.
Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij ook om uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
Log file
Als u onze website bezoekt, verkrijgen wij informatie over het gebruik van onze site. Met deze feedback van onze bezoekers zijn wij in staat onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Deze log files worden niet gekoppeld aan uw persoonsgegevens.
Veiligheid van de site
RAIN maakt gebruik van de Secured Sockets Layer technologie. Dit is een coderingsmethode om via internet verstuurde informatie te beveiligen. De verstuurde persoonsgegevens kunnen door niemand anders dan de ontvanger worden waargenomen. Tevens wordt iedere maand de veiligheid van de site gecontroleerd.
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Rainafrica.nl gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen op Rainafrica.nl geen cookies ontvangt.
Personeel en toegang van derden
Alleen het hoger management en degene die zorg draagt voor de afhandeling van uw bestelling hebben toegang tot de persoonsgegevens. De toegang hiertoe is met een gebruikersnaam en password beveiligd.
De minimaal noodzakelijke persoonsgegevens worden uitsluitend ter beschikking gesteld aan degene die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. Rainafrica.nl zal uw persoonsgegevens niet aan derden verkopen/afstaan, tenzij hiervoor vooraf toestemming is verkregen.
Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Aanvullingen
Mogelijkerwijs zullen wij een aanvulling of correctie aanbrengen. Wij doen dit om er zeker van te zijn dat onze producten goed afgeleverd worden en kosten van een eventuele nieuwe verzending te vermijden.
Links
Onze internetsite bevat links naar andere sites die geen onderdeel zijn van Rainafrica.nl. Wij zijn derhalve niet aansprakelijk voor de wijze waarop andere internetsites met de privacy van hun bezoekers omgaan.
Legal disclaimer
Ondanks alle maatregelen die wij nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij alleen door een vraag van het gerechtshof of een juridische procedure genoodzaakt worden persoonsgegevens vrij te geven.
Vragen
Indien u nog vragen mocht hebben over onze Privacy Policy, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice: klantenservice@rainafrica.nl. Wij helpen u graag verder.
U vindt op deze pagina altijd de meest recente informatie ten aanzien van onze Privacy Policy.